Garantías

Todas las personas han comprado un auto nuevo adquieren derechos en cuanto a coberturas de gastos bajo determinadas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes informarse y descargar la garantía correspondiente a la marca del auto que es dueño.

EXTENDEMOS EL PLAZO DE TU GARANTÍA

IMPORTANTE: El 30 de septiembre de 2021 se dio por finalizado el Estado de Excepción Constitucional de Catástrofe, que permitía suspender, en todo o en parte, el plazo original de la garantía de tu vehículo, el cual se encontraba vigente desde el 18 de marzo de 2020.

De esta forma, desde el 1 de octubre de 2021, se ha reanudado el plazo de ejecución de la garantía de tu vehículo Suzuki, Mazda, Renault, Haval, Great Wall, Changan o JAC, conforme a los criterios que informamos a continuación:

  • Respecto de la garantía legal (3 meses) de los vehículos vendidos entre el 18 de marzo de 2020 y el 30 de septiembre de 2021, esta comenzará su vigencia a contar del 1 de octubre de 2021, extendiéndose por tanto hasta el 31 de diciembre de 2021.
  • Respecto de la garantía convencional o de fábrica de los vehículos vendidos entre el 18 de marzo de 2020 y el 30 de septiembre de 2021, esta comenzará su vigencia a contar del 1 de octubre de 2021 y se extenderá por el plazo definido por cada marca (3 o 4 años o 100.000 kilómetros, lo que ocurre primero).
  • Respecto de aquellos vehículos cuya garantía legal o convencional se encontraba en ejecución al 18 de marzo de 2020, el tiempo que reste o quede de estas, retomará su ejecución o volverá a correr desde el 1 de octubre de 2021. Para estos casos, se recomienda revisar cada situación, conforme a los registros de entrega de los vehículos.
Te recordamos que frente a cualquier duda, siempre puedes contactarnos al 600 600 0080 o al correo electrónico ccenter@derco.cl

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