Garantías y Manuales

Carpeta

¿Quieres conocer cada detalle de tu vehículo?

Selecciona la marca de tu auto para descargar su garantía y manual de propietario.

Descarga de manuales Haval

Manual de Garantía y Servicio Haval

Garantía básica Haval

Los vehículos son fabricados por Great Wall Motors y comercializados en Chile por SOCIEDAD COMERCIAL DE VEHICULOS S.A., distribuidor oficial para Chile que garantiza sus vehículos contra defectos de material o mano de obra, en condiciones normales de uso y servicio bajo las siguientes condiciones:

Todo el vehículo (parachoque a parachoque)

  1. 3 años (36 meses) ó 100.000 kilómetros (*)

Todo el vehículo (parachoque a parachoque)

  1. 5 años (60 meses) ó 100.000 kilómetros (*)

Para hacer efectiva esta Garantía, el propietario deberá acudir a los Concesionarios Autorizados a fin de solicitar la garantía para el componente reclamado, el cual será enviado al representante de la marca para su inspección y posterior cambio si lo hubiere.

DERCO se reserva el derecho de juzgar en última instancia si la pieza defectuosa es el resultado de fallas en el material, de la mano de obra o de mal uso dado por el cliente. Bajo estas normas de garantía, los servicios técnicos autorizados por DERCO a lo largo del país, repararán o cambiarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para el cliente. DERCO se reserva el derecho de juzgar y determinar qué tipo de reparaciones, cambios de piezas y/o reemplazo de subconjuntos o conjuntos serán realizados bajo las normas de garantía descritas en esta póliza de garantía y servicios. Para que esta garantía esté permanentemente vigente, es condición fundamental que las mantenciones periódicas se ejecuten oportunamente en los servicios técnicos autorizados de nuestra Red DercoCenter. La garantía debe solicitarse presentando la libreta o manual de garantía (Póliza de Garantía HAVAL) en cualquiera de los servicios técnicos autorizados de nuestra red, y debe tener toda la información solicitada: identificación del vehículo, firma, timbre y kilometrajes de revisiones anteriores. Nota: Lo descrito anteriormente corresponde a un extracto del Manual de Garantía y Servicio de Haval Motors, para información más detallada, favor diríjase a la Red de Concesionarios DercoCenter más cercano.